Позвоните нам 88432024088
Время работы
Пн-Пт: 09.00 -18.00
Напишите нам sales@sky-data.ru

Поддержка Битрикс24
для бесперебойной работы

Обеспечим работоспособность уже настроенного, спроектируем и внедрим доработки.

Записаться на бесплатную консультацию
Техническая поддержка

Если нужна поддержка в использовании ранее настроенного.

сопровождение и развитие

Если нужно настроить и автоматизировать новые процессы.

Тарифы на техническую поддержку

Подойдет, если задачи на развитие уже решены, и нужно поддерживать используемый функционал, отвечая на вопросы сотрудников и помогая в небольших настройках. В тариф включено:


- Прием обращений о сбоях - Настройка типового функционала
- Консультации по работе типового функционала -Поддержание работы нетипового функционала

- Консультации по работе доработанного функционала -Коммуникации и поиск решений с технической поддержкой Битрикс24


ДЕпозит Старт
2500 руб/час
₽29 000
в год
  • Оптимальный вариант для выполнения разовых задач на нерегулярной основе.
  • Не требует ежемесячных платежей
  • Неиспользованные часы сгорают
  • Можно пополнить в любой момент
  • Предоплатная система расчётов
Выбрать
АБОНЕМЕНТ оптима
2500 2200 руб/час
₽132 000
в год
  • Идеальный вариант для постоянного обслуживания и контроля работы на портале с регулярным потоком задач.
  • 5 часов ежемесячно
  • Экономия 18 000 руб
  • 60 часов
  • Предоплатная система расчётов
Выбрать
АБОНЕМЕНТ ПРОФИ
2500 2000 руб/час
₽240 000
в год
  • Идеальный вариант для постоянного обслуживания и контроля работы на портале с регулярным потоком задач.
  • 10 часов ежемесячно
  • Экономия 18 000 руб
  • 120 часов
  • Предоплатная система расчётов
Выбрать

Тариф на сопровождение и развитие

Подойдет для дальнейшего развития использования системы и автоматизации новых процессов. К поддержке подключается аналитик, который поможет довести задачу до результата «под ключ»: от проектирования архитектуры до настройки системы. В тариф включено:


- Всё, что входит в техническую поддержку                             - Оцифровка и автоматизация новых процессов

- Аудит и оптимизация существующих процессов                  - Внедрение и довнедрение Битрикс24


Сопровождение Старт
2900 руб/час
₽58 000
в год
  • Идеальный вариант для выполнения задач на развитие на нерегулярной основе.
  • Не требует ежемесячных платежей
  • Неиспользованные часы сгорают
  • Можно пополнить в любой момент
  • Предоплатная система расчётов
Выбрать
Сопровождение  Стандарт
2700 руб/час
₽81 000
в год
  • Идеальный вариант для выполнения задач на развитие на нерегулярной основе.
  • Не требует ежемесячных платежей
  • Неиспользованные часы сгорают
  • Можно пополнить в любой момент
  • Предоплатная система расчётов
Выбрать
СОПРОВОЖДЕНИЕ универсал
2500 руб/час
₽100 000
в год
  • Идеальный вариант для выполнения задач на развитие на нерегулярной основе.
  • Не требует ежемесячных платежей
  • Неиспользованные часы сгорают
  • Можно пополнить в любой момент
  • Предоплатная система расчётов
Выбрать
Сопровождение макси
2300 руб/час
₽230 000
в год
  • Идеальный вариант для выполнения задач на развитие на нерегулярной основе.
  • Не требует ежемесячных платежей
  • Неиспользованные часы сгорают
  • Можно пополнить в любой момент
  • Предоплатная система расчётов
Выбрать

Как это работает?

1
Первый шаг
Обрабатываем задачу
Вместе определяем контуры задачи, формулируем её в задание для специалиста.
КУПИТЬ
2
Второй шаг
Проводим оценку
Даём приблизительные рамки трудозатрат и согласовываем старт выполнения с вами.
КУПИТЬ
3
Третий шаг
Выполняем и отчитываемся
Поддерживаем связь, регулярно информируем о ходе работ и готовим общие отчеты.
КУПИТЬ

Чат с поддержкой

Общение с поддержкой проходит в специальном чате прямо на вашем портале Битрикс24. Поддержка по телефону и в мессенджерах не осуществляется. Поддержка оказывается только авторизованным вами сотрудникам, чтобы избежать необоснованных затрат на часы.

наши преимущества

18 лет на рынке
Опытный коллектив преимущественно состоящий из технических специалистов.
Соответствие законодательства РФ
Соблюдаем законодательство  Российской Федерации
ПОДДЕРЖКА
Готовы обеспечить  круглосуточную поддержку клиентов
Золотой партнер Битрикс24
Огромное количество внедрений и клиентов на поддержке
БЕСПЕРЕБОЙНАЯ РАБОТА
Гарантируем доступность на уровне 99,99% по SLA. Возможный простой — максимум 5 минут в месяц
ФИНАНСОВЫЕ ГАРАНТИИ
Вернем деньги, если нарушили SLA. Данное условие фиксируем в договоре.
Заряжено Битрикс24 — Бесплатные Сайты и CRM. Создать сайт
Сообщить о нарушении